第十四屆中國服務(wù)之星風(fēng)采
毛瑋
單位名稱：北京京城地鐵有限公司
工作崗位：首都機(jī)場線站區(qū)管理中心北新橋站丙班值班站長
服務(wù)感言：秉承“盡熱誠 聚臻愛”理念，服務(wù)五湖四海乘客
個(gè)人事跡：毛瑋，在工作中始終堅(jiān)持“以乘客需求為導(dǎo)向，乘客需要什么我們服務(wù)什么” 的服務(wù)理念。用飽滿的熱情服務(wù)旅客，用真誠的微笑面對乘客。作為首都機(jī)場線第一位行車值班員高級工，他用心鉆研行車業(yè)務(wù)知識，為保障乘客正點(diǎn)到達(dá)目的地保駕護(hù)航。